Aviso legal
Condiciones generales de venta
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Estas condiciones generales de venta rigen los servicios que ofrece JOIN PARURE LTD, bajo el nombre comercial by Noreliam, a profesionales (independientes, profesiones liberales, empresas). Se aplican a todo pedido, salvo pacto escrito en contrario. En caso de contradicción, el presupuesto firmado prevalece sobre estas condiciones.
1. Prestador
JOIN PARURE LTD
Trading as by Noreliam
Sociedad de responsabilidad limitada de derecho inglés (private limited company)
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Reino Unido
N.º de sociedad: 17201320
contact@noreliam.com
JOIN PARURE LTD no está sujeta al IVA británico (VAT) y no tiene número de IVA.
2. Servicios
Los servicios, definidos en cada presupuesto, pueden incluir:
- el diseño y la realización de un sitio a medida;
- un área de miembros, mensajería privada, un panel de analíticas;
- automatizaciones (seguimientos, confirmaciones, sincronización de herramientas);
- un seguimiento y un mantenimiento mensual.
Todo se diseña a medida. El alcance exacto —qué está incluido y qué no— se describe en el presupuesto. by Noreliam no es abogado, ni DPO, ni alojador de datos de salud: el marco jurídico de tu actividad sigue siendo tu responsabilidad, con el apoyo de un especialista si hace falta.
3. Conversación de claridad
La conversación de 30 minutos es gratuita, confidencial y sin compromiso. No constituye una oferta. Ningún servicio es exigible hasta que se haya aceptado un presupuesto.
4. Presupuesto y formación del contrato
El presupuesto es válido 30 días desde su fecha de emisión, salvo indicación contraria. El contrato se forma al recibir la aceptación escrita del presupuesto (correo, firma electrónica o mención de acuerdo clara) y, en su caso, el pago de la señal indicada.
Cualquier petición fuera de alcance da lugar a una adenda o a un presupuesto complementario, aceptado antes de ejecutarse.
5. Precio y pago
Los precios son los del presupuesto, sin IVA: JOIN PARURE LTD no está sujeta al IVA británico. No hay tarifa pública: cada proyecto se valora después de la conversación. Si la sociedad se inscribe más adelante en el IVA, los presupuestos y las facturas lo indicarán.
Salvo mención contraria en el presupuesto:
- creación de sitio o proyecto puntual: 50 % a la aceptación, saldo a la entrega;
- mantenimiento: facturación mensual por adelantado, según el alcance convenido.
Pago por transferencia, en el plazo indicado en la factura (30 días desde la fecha de factura, salvo otro plazo). Un retraso puede conllevar la suspensión de los trabajos o del mantenimiento, tras un recordatorio, e intereses de demora en los límites previstos por la ley aplicable.
6. Plazos
Los plazos del presupuesto son estimativos, salvo una fecha firme expresamente convenida. Dependen de tu reactividad (contenidos, accesos, validaciones). Un retraso de tu lado desplaza el calendario en la misma medida, sin que by Noreliam sea responsable de ello.
7. Obligaciones del cliente
Te comprometes a:
- facilitar los contenidos, accesos e información necesarios en los plazos convenidos;
- disponer de los derechos sobre los textos, imágenes, marcas y datos que transmitas;
- validar las etapas en un plazo razonable (7 días naturales, salvo otro plazo en el presupuesto);
- respetar las condiciones de las herramientas de terceros utilizadas (alojamiento, correo, CRM, etc.).
La ausencia de respuesta en el plazo de validación equivale a la aceptación de esa etapa, tras un recordatorio escrito.
8. Entrega y aceptación
La entrega consiste en poner a disposición el sitio o los entregables convenidos (puesta en línea, acceso de administración, documentación útil). Dispones de 14 días para señalar por escrito las no conformidades respecto al presupuesto. Transcurrido ese plazo, o desde una puesta en producción efectiva, se entiende aceptada. Las correcciones de anomalías dentro del alcance se cubren; las peticiones nuevas quedan fuera de alcance.
9. Propiedad intelectual
Hasta el pago íntegro, by Noreliam conserva todos los derechos sobre los entregables. Tras el pago completo, obtienes los derechos de uso, reproducción y adaptación del sitio y de los elementos creados específicamente para ti, para tu actividad.
Siguen siendo de by Noreliam o de sus titulares: los métodos, plantillas internas, know-how, y todos los elementos de terceros (tipografías, bibliotecas, fotografías con licencia, herramientas SaaS). Las licencias de esos elementos se transmiten solo en la medida prevista en el presupuesto.
by Noreliam puede citar el proyecto (nombre, visual del sitio, enlace) como referencia, salvo oposición escrita tuya.
10. Herramientas de terceros y alojamiento
El sitio, las automatizaciones y el área de miembros pueden apoyarse en herramientas de terceros (alojamiento, correo, CRM, pasarelas). Se aplican sus condiciones. by Noreliam no responde de las caídas, cambios de tarifa o de política de esos prestadores, ni de un uso no conforme de tu lado.
El alojamiento, los nombres de dominio y las suscripciones de terceros corren de tu cargo, salvo si están expresamente incluidos en el presupuesto.
11. Mantenimiento
El mantenimiento mensual, si se contrata, cubre las actualizaciones de seguridad, las mejoras convenidas, los contenidos nuevos dentro de la cuota, el soporte y el seguimiento del rendimiento. El alcance se define en el presupuesto y puede ajustarse de común acuerdo.
Se prorroga automáticamente de mes en mes. Cancelación posible por correo, con un preaviso de 30 días, salvo otro plazo en el presupuesto. Las cantidades ya vencidas siguen siendo exigibles. La cancelación del mantenimiento no anula los derechos ya transferidos sobre el sitio entregado; pone fin al soporte y a las mejoras cubiertas por la cuota.
12. Datos personales
Los datos recogidos a través de noreliam.com se describen en la política de privacidad.
En un proyecto de cliente, by Noreliam actúa en principio como encargado del tratamiento cuando tratamos datos de tus clientes o pacientes por tu cuenta. El contrato (y, en su caso, un acuerdo de encargo) precisa los roles, las herramientas y las medidas. Tú sigues siendo responsable del tratamiento de tu actividad. En el sitio del estudio no se recogen datos de salud.
13. Confidencialidad
Cada parte se compromete a no divulgar la información confidencial de la otra, durante la relación y durante 3 años después de su fin, salvo obligación legal o información ya pública.
14. Derecho de desistimiento
Los servicios se dirigen a profesionales que actúan en el marco de su actividad. El derecho de desistimiento previsto para consumidores no se aplica a los contratos entre profesionales.
Si, excepcionalmente, el cliente es un consumidor, los servicios a medida diseñados según tus especificaciones quedan excluidos del derecho de desistimiento desde que la ejecución ha comenzado con tu acuerdo expreso —lo que constituye la aceptación del presupuesto.
15. Responsabilidad
by Noreliam se obliga a una obligación de medios: diseñar y entregar los servicios con el cuidado razonable esperado de un estudio profesional. by Noreliam no garantiza un resultado comercial (tráfico, ventas, citas).
La responsabilidad de by Noreliam se limita, para el conjunto de reclamaciones ligadas a un proyecto, al importe efectivamente pagado por ese proyecto en los 12 meses anteriores al hecho generador —salvo dolo o falta grave, y salvo daños a las personas cuando la ley lo prohíbe. by Noreliam no responde de los daños indirectos (pérdida de facturación, de datos, de imagen, de oportunidad).
Tú sigues siendo el único responsable del contenido publicado, del respeto de la normativa de tu oficio, y de las autorizaciones necesarias (datos, salud, publicidad, menciones obligatorias en tu propio sitio).
16. Resolución
En caso de incumplimiento grave no subsanado en 15 días desde un requerimiento escrito, la otra parte puede resolver el contrato. Las cantidades correspondientes a los trabajos ya realizados siguen siendo exigibles. Si resuelves sin incumplimiento de by Noreliam después de aceptar el presupuesto, la señal queda adquirida; el trabajo ya realizado por encima de la señal se factura a prorrata.
17. Fuerza mayor
Ninguna parte responde de un incumplimiento debido a un evento de fuerza mayor (incluido un fallo mayor de un prestador esencial, un ciberataque, una epidemia, un acto de autoridad). La ejecución se suspende durante el evento. Si supera 60 días, cada parte puede resolver sin indemnización; las prestaciones ya realizadas siguen siendo exigibles.
18. Derecho aplicable y litigios
Estas condiciones y el contrato se rigen por el derecho inglés. En caso de litigio, se busca primero una solución amistosa, por escrito, a contact@noreliam.com. En su defecto, son competentes los tribunales de Inglaterra y Gales —sin privar a un consumidor, en su caso, de las disposiciones imperativas de su país de residencia.
19. Modificaciones
Estas condiciones pueden actualizarse. La versión aplicable a un pedido es la vigente en la fecha de aceptación del presupuesto. La fecha al inicio de la página es la que vale para el sitio.